Aromakugeln reklamieren: Welche Fotos und Produktangaben helfen?
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Wenn du Aromakugeln reklamieren willst, helfen uns vier Dinge am meisten: deine Bestellnummer, Produkt und Sorte, eine kurze Beschreibung dessen, was du siehst, und der Zeitpunkt, an dem es dir aufgefallen ist. Dazu zwei bis vier Fotos: das ganze Produkt, die auffällige Stelle, die Beschriftung und gegebenenfalls den Versandkarton. Schreib uns über das Kontaktformular, eine Ursache musst du dafür nicht kennen. Kurz zusammengefasst In die erste Nachricht gehören Bestellnummer, Produkt und Sorte, die Beobachtung und der Zeitpunkt. Welche Fotos helfen, hängt vom Problem ab: beschädigte Box, falsche Sorte, fehlendes Teil oder defekter Applikator. Eine Reklamation betrifft einen Mangel, ein Widerruf...